Termos e Condições
Dra. Izana Luiza — Saúde e Bem-Estar
Estes Termos e Condições regulam o uso do site e dos serviços oferecidos por Dra. Izana Luiza — Saúde e Bem-Estar. Ao utilizar este site e contratar nossos serviços, você concorda com as condições aqui descritas.
Serviços Oferecidos
Através deste site, oferecemos:
Agendamento de sessões de terapia individual.
Informações sobre tratamentos para ansiedade, depressão e questões emocionais.
Pagamento online seguro por meio da plataforma Wix.
Uso do Site
Agendamento e Cancelamento
Os agendamentos podem ser realizados online por meio da agenda disponibilizada no site.
Caso precise cancelar ou remarcar sua sessão, solicitamos que o faça com no mínimo 24 horas de antecedência, para que possamos disponibilizar o horário para outro cliente.
Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência poderão ser cobrados integral ou parcialmente, conforme política interna de reembolso.
Pagamentos
Os pagamentos são processados por meio da plataforma Wix, com segurança de dados criptografados.
Os valores cobrados estão descritos no momento da contratação e podem incluir tributos, conforme legislação vigente.
Em caso de desistência ou cancelamento com antecedência mínima de 24 horas, o reembolso poderá ser solicitado, exceto pelas taxas de processamento da plataforma de pagamento, se houver.
É proibido utilizar este site para qualquer atividade ilegal ou que viole direitos de terceiros.
O usuário se compromete a fornecer informações verídicas e atualizadas durante o cadastro e/ou agendamento.
O acesso ao site é de uso pessoal e intransferível.
Modificações nos Termos
Estes Termos e Condições poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações legais ou operacionais. Quaisquer mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Direitos Autorais
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipo e identidade visual, pertence a Dra. Izana Luiza — Saúde e Bem-Estar e é protegido pela legislação vigente. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia e expressa.
Limitação de Responsabilidade
Os serviços oferecidos são de natureza terapêutica e não substituem atendimento médico, psiquiátrico ou emergencial.
O usuário é responsável por buscar suporte médico apropriado em caso de emergência ou situações de risco.
Embora tomemos todas as medidas de segurança, não nos responsabilizamos por falhas técnicas, indisponibilidades temporárias ou outros problemas que fujam ao nosso controle.
Termos e Condições - noções fundamentais
Dito isso, Termos e Condições (“T&C”) são um conjunto de termos juridicamente vinculantes definidos por você, na qualidade de proprietário deste site. Os T&C estabelecem o marco jurídico que rege as atividades dos visitantes do site, ou seus clientes, durante a sua visita ou interação com este site. A intenção dos T&C é estabelecer a relação jurídica entre os visitantes do site e você, o proprietário do site.
OS T&C devem ser estabelecidos de acordo com as necessidades específicas e a natureza de cada site. Por exemplo, um site que oferece produtos a clientes envolvendo transações de comércio eletrônico precisa ter T&C que sejam diferentes dos T&C de um site que oferece somente informações (como um blog, uma página inicial de encaminhamento a outras e assim por diante).
T&C dão a você, como proprietário do site, a possibilidade de se proteger contra possíveis exposições jurídicas. Porém, isso pode diferir de jurisdição para jurisdição, então procure orientação jurídica local se pretender se proteger de exposição jurídica.
O que incluir no documento de T&C
Em termos gerais, os T&C costumam regular as seguintes questões: quem pode usar o site; as formas de pagamento possíveis; uma declaração de que o proprietário do site pode alterar as suas ofertas no futuro; os tipos de garantia que o proprietário do site dá para os seus clientes; uma referência a questões de propriedade intelectual ou copyright, quando relevante; o direito do proprietário do site de suspender ou cancelar a conta de um membro; e muito mais.
Para saber mais a respeito, confira o nosso artigo.